對于展廳設計和施工團隊而言,做好售后服務是贏得回頭客的重要手段。許多展覽公司認為展廳交付并使用一結束,就中斷了與客戶的聯系,從而忽略了后繼關懷,就造成了客戶下回就不一定選擇本公司的后果。

恩惠科技有限公司成立售后跟蹤回訪部門,定期將過往客戶的最新動態形成報告,加以分析,做出進一步決策。如果了解到客戶有再次布展的打算,應做到全員聯動,提早準備,提前分析,盡早介入,為客戶提供公司優質的設計服務和施工服務。

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